直通进博会保险服务科技太保为
摄像、剪辑:查伟诚、肖劲涛
新华财经上海11月7日电(记者王淑娟)中国太保为第六届进博会提供的综合保险保额突破1.25万亿元,其中非人员类保障逾亿,人员类保障亿。太平洋健康险作为中国太保旗下的专业健康险公司,为进博会提供专业的健康保险保障和服务解决方案。太保健康险给第六届进博会带来了哪些特色保障?又有哪些新产品、新服务?近日,新华财经记者走进中国太保,对话太平洋健康险副总经理周斌。
一揽子有温度的保障诠释“太保服务”
今年是太保健康险“救在你身边”志愿者团队第五年“出征”进博。志愿者们身穿明亮的“黄马甲”,一如既往地活跃在进博会各大服务网点,为现场提供专业的急救和应急支持,是进博会一道靓丽的“风景线”。
周斌介绍,除了常规医疗急救支持,这些志愿者还负责碳普惠打卡、展厅讲解、论坛保障等服务。这支团队共有35名成员,均为持有AHA急救证书的志愿者,由太平洋健康险组织。作为中国保险行业首家拥有美国心脏协会(AHA)授权认证的急救培训中心的机构,太平洋健康险为展会主办方、参展商、专业观众、媒体人员以及志愿者等提供全方位的医疗保险保障、健康咨询、线上资讯等服务,用实际行动诠释“太保服务”的责任、智慧、温度。
为了更好地服务进博会参展商、观众的健康保险和健康管理服务咨询,太平洋健康险通过开通免费线上健康咨询和7*24小时中英文热线承接进博相关咨询工作,与线下志愿者团队紧密联动,提供云端及时配套响应。同时太平洋健康险积极构建进博健康咨询线上平台,打造包括24小时食堂(饮食营养)、空中健身房(运动健身)、解忧专柜(心理解压)、太医局(中医养身)、女王宫殿(母婴健康)、两点一线(工作生活)等多维专业板块,参展商和工作人员均可通过扫描展区内
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