太平洋寿险德州中心支公司身边的太保服务

第一则：“伞”

又是一场雷雨天，湛蓝色伞下一个身形瘦小的身影停留在公交车站台前，她手持文件夹，似乎在翻找着什么，持伞的右手奋力的夹住文件夹，生怕里面的东西调到地上被雨水打湿。透明的文件夹内“人身保险合同”五个红色大字若隐若现，潘晓红整理好客户的保险合同正在赶往下一家，作为太平洋寿险德州中心支公司的一名保险代理人，为客户送保单是她每天必做的一项服务。

送完保单，晓红走到了一户人家门前敲起了门，一位30岁左右的女性打开了门，面对晓红她脸上挂满了无奈。曹女士是晓红多年来的朋友，关系一直很好，可是当晓红向她推荐保险产品时，她却本能的对晓红表现出了抗拒和反感。晓红跟她说：保险就是家庭的保护伞，她能为你的家庭托底，让你自己和家人避免遭受二次伤害。曹女士碍于人情面子给刚出生满30天的孩子入了一份保险，并对晓红说：你看，这次我可是帮了你一把，够朋友吧！晓红无奈且又欣慰的点了点头，撑起伞走出了门，一连叹息下，脚步却又稳健了不少。

天有不测风云，命运总是这么戏剧性。曹女士的孩子刚满1周岁年龄被查出得了严重的疾病，因造血干细胞移医院住院治疗，一个普通的家庭面对巨额的医疗费用万般焦急却又束手无策，感觉天都塌了下来。得知情况的晓红立即给曹女士打来了电话，急切询问孩子的病情，当得知情况严重后询问曹女士，为什么没有向保险公司报案申请理赔？曹女士认为她从未觉得保险真的管用，当时只是碍于朋友之间关系购买的。晓红无奈的说道：我这有钱先用着，等情况稳定你就跟我去公司办理理赔手续。就这样，在晓红的帮助下，曹女士顺利办理了理赔手续，元的理赔款全部到账，一方面还清了给孩子治病欠下的20万元债务，一方面孩子的后期康复治疗有了保障，整个家庭瞬间从巨额债务中摆脱出来了。

事后曹女士感慨道：当时没有意识到保险的重要性，主要是看到朋友的人情面子上给孩子入了一份保险，本想着当存钱，万万没有想到却救了孩子和一家人的命，80万元的理赔款对我们来说可真是一笔“雪中送炭”的钱，真的没有想到一份人情单在关键时刻给孩子撑起了一把保护伞。

第二则：“平安符”

老李是一名厂里刚刚经历内退的老干部，突然的闲暇让整日处于繁忙工作中的老李瞬间感到无所适从，望向自己平时上班走过的路，一声叹息下默默的点起了一根香烟。

就在愣神时，老李的儿子李先生正带着一个身着西装手提公文包的人迎面走来。李先生向父亲介绍：爸，这位是天平洋寿险公司的张经理，今天请他来主要是想了解一下保险，并想给您买一份。老李听后顿时气不打一处来，没好气的说道：我自己有社保，这就是我的“平安符”，你们那个用不着，既然大老远来了坐下喝杯水就走吧！气氛顿时略显尴尬，张经理不慌不忙的说道：感谢大伯能让我留下喝杯水，今天走了一天的路确实累得够呛，您刚才说的“平安符”我认为说的没错，但是“平安符”的能力也是有限的，当我们得了大病的时候，第一时间想到的是这病得多少钱才能治，花多少钱能治好，如果治不好维持的话还需要再花多少钱，一句一个钱字说的容易，却字字沉重，拖累着一个家庭；医疗保险虽然能报销部分医疗费用，但是当我们面临高额的医疗费用时，没钱支付又何来报销呢，那“平安符”就保不了平安了！

抱着试试看的态度，父亲同意李先生为他购买一份老年防癌保险。但就在购买一年后，张经理突然接到李先生打来的电话，其父亲前些日子感觉身体不舒服，经医院查体后得知身患肺癌，面临巨大的治疗费用第一时间就想到了在太平洋保险公司入的保险，通过报案后第二天公司的服务专医院进行了探望慰问，并现场进行了理赔流程的指导，他深深地感受到太保工作人员及时周到暖心的服务。被保险人李先生表示当30万理赔款打到账户的时候，激动的泪流满面，他激动的说道：亏得儿子给买了保险，不仅减轻了儿女承担巨额医疗费的负担，同时自己也能安心的住院治疗疾病，这个“平安符”真的保佑了我们一家人平安！

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