河南暴雨中的平凡英雄太保服务在一线投资
“我老公被困在水淹的地方三天了,附近没有地方避险,这三天只能睡在车里,现在已经一天多没有吃的喝的了,而且被雨水淋湿发烧了,手机快没有电了,信号也不好,我怕他昏迷在车里,请你们一定帮帮我们……”
7月23日,中国太保产险营运山东分中心客服代表周小烁接到了一通求助来电,电话那头客户F女士哽咽求助。
周小烁听到后,马上安抚F女士,担心车主手机没电无法联系,先行询问客户详细出险地点立刻上报,分中心第一时间将该消息反馈给了河南分公司,并特别提醒分公司如果联系不到客户可以通过
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