南昌奥迪车被撞,太平洋保险理赔修车3
都市现场原创图文报道转载请注明来源发生车损交通事故,该修的修,该赔的赔,正常走保险程序。可是在南昌工作的夏先生,却遇上了件烦心事,他的奥迪A6车被撞了三个月,太平洋保险公司的理赔款,始终没到位。夏先生说,去年12月4号晚上,他奥迪A6被撞了,交警判定对方车辆负全责。对方通知了太平洋保险公司进行理赔修车。本来事情这样按程序走下来,轻微的车损事故,三五天,车就能修好。但夏先生说,他等了三个月这车还没有修。夏先生:“我去了4S店,人家说了一个前杠肯定不值这么多的钱的,然后他就狡辩说4S店没有发图片给他。”太平洋保险的定损员称,3个月未修的原因是,负责修车的恒信奥龙奥迪4S店,没有发车损照片给他。不过,4S店工作人员却称,照片早就发了。记者:“你拍照了给定损员,他回了你没有。”恒信奥龙奥迪4S店工作人员:“他跟我说了,那个杠子损失太小,换不到,我也跟车主讲,车主想换掉去。”夏先生说,自己的奥迪A6是辆新车,发生事故后,保险杠外表看上去还好,但里面损坏好几处,而且制动系统也受到了影响,当初定损员定的价格是块钱,他接受不了。夏先生:“现在车子的话,就是说我下面有一个雷达,雷达撞偏掉了,偏掉了导致制动大灯功能,没办法实现,然后制动系统和ACC巡航,都没办法。”夏先生认为,正是这修车价钱没谈好,导致拖了这么久。他说,不管怎样理赔,只要把车修好,该换的换好就行,之后,自己也多次拨打定损员电话,对方不接,他还拨打了客服电话,但是一直未得到回应。5日上午,记者随同他来到位于南昌市站前西路的太平洋保险公司南昌中心支公司。相关负责人表示,关于夏先生理赔的事,可能中间有误会,导致三个月都没有理赔到位。具体哪个环节出问题,现在也不再去纠结,关键是尽快把车维修好。太平洋保险公司南昌中心支公司负责人:“您这边什么时候有时间,今天有时间就今天安排,明天就明天安排。”5日下午,夏先生已经将车开到4S店维修,拆解后车损零件还挺多的,保险公司承诺一定修好,该换的换。3月15日当晚,我们江西都市频道《都市现场》将推出特别节目,众多重磅报道等您收看!
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