中国太平洋财产保险股份有限公司暖心理赔,

“两个孩子因煤气中毒死亡，我本来就十分悲痛，现在太保产险柞水支公司又快速把赔付金送到我手上，使我和我的家人都得到了安慰，谢谢太保产险柞水支公司！”12月24日，在接过中国太平洋财产保险股份有限公司柞水支公司送来的8万元理赔金后，家住柞水县下梁镇沙坪村的王某凡哽咽地握住该公司经理的手说。

今年秋季开学，王某凡在太保产险柞水支公司为两个孩子分别购买了一份学生幼儿综合意外保险。前几天，两个孩子及女主人因取暖不当导致两个孩子煤气中毒身亡，医院抢救的悲惨事故。

在获悉客户王某凡家人身亡的消息及其家人的报案索赔申请后，太保产险柞水支公司迅速启动了理赔快速处理机制，将结算环节直接转移到保险公司办理，不用客户来回奔忙，便主动上门把理赔金送到客户家人手中。

“这种便民机制只是将结算环节由客户个人直接转移到保险公司，为保险客户提供更多的便利，这种机制启动后，将大大地提高公司的理赔效率，同时也为客户节省了许多时间和财力。”太保产险柞水支公司经理谌利说道。