泰康人寿等被指私自扣款消费者取消依然扣费
专业治白癜风医院 http://www.txbyjgh.com/m/未经同意,手机中无声无息多出几元乃至上百元扣款。近日,张琳(化名)点击了手机系统弹出的“免费送保险”链接后,出现了自动扣费的现象;亦有消费者反映,在取消保险自动扣费的服务后依然扣费数月……“被保险”从天降并非个案。4月13日,北京商报记者梳理黑猫投诉平台保险投诉信息发现,保险消费者对于“私自扣费”的投诉高发。其中,包括泰康保险、太平洋保险等险企,以及部分保险中介平台均“榜上留名”。业内人士认为,自动扣费投诉高发,一方面,可能是相关机构在保险合同订立过程,特别是网上投保时,页面设置不规范、不科学,甚至有陷阱,容易导致消费者误选;另一方面可能是消费者忘记了自己当初的选择。自动扣费乱象频现“我曾经误点泰康人寿广告,但是并不知道自己买了保险。”当冯凛(化名)收到来自泰康人寿46.85元的
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