买保险,最好选本地保险公司

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保险协会每年都会接到不少的客户投诉,反映因购买异地保险而发生的种种问题。因此,建议广大保险客户最好选本地有机构的保险公司购买保险。

为什么保险会满天飞?

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保险销售其实有区域限制的,《保险公司管理规定》第四十一条:保险公司的分支机构不得跨省、自治区、直辖市经营保险业务。简单来说:银行保险监督管理部门为了对保险公司实施有效监督,不允许保险公司在分支机构以外的城市卖保险,这条规定既是限制保险公司,同时又是保护消费者利益。

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客户手上的异地保单怎么越来越多?一是客户自主在互联网上购买的,这部分产品是保险公司面向全国销售,无区域限制,但通常是较为简单的保险产品;二是经代理人介绍购买的。是否属异地保单,客户并不知晓,往往在出险需要理赔时才细看保单发现保险公司在本地没有机构。银保监会于年颁布的《保险代理人监管规定》第四十条:保险代理人从事保险代理业务不得超出被代理保险公司的业务范围和经营区域。也就是说代理人只能在保险公司的区域范围开展业务,但代理人是活动的,跨界展业很难管理,加之监管只限制了保险公司业务范围,却没有限制客户异地投保,于是异地保单便产生了。

异地保险有哪些弊端?

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影响售后服务。如果保单需要变更投保人、受益人,需要对保单进行质押贷款,这些活动是由保险公司柜面上办理的,异地保险就会非常麻烦。

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影响查勘理赔。保险公司线上理赔,主要针对小额保单,而大额保单理赔,如果是异地投保,因为不在销售地区,那么需要投保人将理赔资料邮寄到保险公司。如遇理赔中的争议,难以做到线下沟通,客户诉求不能象面对面地轻松表达。

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影响续交保费。保险续保会涉及到体检、合同调整等环节时,异地投保在办理续保的时候会很麻烦。同时,因为不在同一城市,不利于及时缴纳保费和办理续保手续。

建议

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尽量购买本地有机构的保险公司产品。

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购买保险时向代理人问清是哪家保险公司的产品,在本地是否有机构网点。

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现在保险公司较多,消费者难以分清哪些是本地机构,哪些是外地机构。最简单的办法就是看机构全称是否有本地城市名称。广安人就看这家保险机构中是否有“广安”二字,如果有就是本地机构,没有就是外地机构。

当然消费者最好能知道本地有哪些保险公司机构。以广安为例,广安有以下保险公司机构:

产险公司:中国人民财产保险股份有限公司广安分公司(简称:人保财险)、中国平安财产保险股份有限公司广安中心支公司(简称:平安财险)、中国太平洋财产保险股份有限公司广安中心支公司(简称:太平洋财险)、中华联合财产保险股份有限公司广安中心支公司(简称:中华联合)、中国人寿财险保险股份有限公司广安中心支公司(简称:国寿财险)、大地财产保险股份有限公司广安中心支公司(简称:大地财险)、大家财产保险股份有限公司广安中心支公司(简称:大家财险)、天安财产保险股份有限公司广安中心支公司(简称:天安财险)、华农财产保险股份有限公司广安中心支公司(简称:华农财险)、锦泰财产保险股份有限公司广安中心支公司(简称:锦泰财险)、国任财产保险股份有限公司广安中心支公司(简称:国任财险)、华泰财产保险股份有限公司广安中心支公司(简称:华泰财险)、安华农业保险股份有限公司广安中心支公司(简称:安华农业保险)。

寿险公司:中国人寿保险股份有限公司广安分公司(简称:中国人寿或国寿)、新华人寿保险股份有限公司广安中心支公司(简称:新华人寿)、泰康人寿保险股份有限公司广安中心支公司(简称:泰康人寿)、人民人寿保险股份有限公司广安中心支公司(简称:人民人寿)、平安人寿保险股份有限公司广安中心支公司(简称:平安人寿)、太平洋人寿保险股份有限公司广安中心支公司(简称:太平洋人寿)、太平人寿保险股份有限公司广安中心支公司(简称:太平人寿)、前海人寿保险股份有限公司广安中心支公司(简称:前海人寿)、华夏人寿保险股份有限公司广安中心支公司(简称:华夏人寿)、恒大人寿保险股份有限公司广安中心支公司(简称:恒大人寿)、合众人寿保险股份有限公司广安中心支公司(简称:合众人寿)、富德生命人寿保险股份有限公司广安中心支公司(简称:富德生命人寿)、利安人寿保险股份有限公司广安中心支公司(简称:利安人寿)、农银人寿保险股份有限公司广安中心支公司(简称:农银人寿)、建信人寿保险股份有限公司广安中心支公司(简称:建信人寿)、长城人寿保险股份有限公司广安中心支公司(简称:长城人寿)。

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