一鸣惊人这位211高材生用11单在太平

突如其来的疫情与封控，对每位太平洋人来说，都是一场大考。

能否在这场“考试”中脱颖而出？考验了一位房产经纪人包括心态、专业度、服务意识等方面的综合素质。

流通三部新人李咏，就以11单成交的优异成绩，让很多伙伴刮目相看。

3月12日才入职的他，到底做对了什么？

被副总点名表扬的“租赁小王子”

入职刚满3个月，李咏早已是流通三部租赁业务方面的“红人”。封控期间，他曾多次在商圈和部门内的会议上，分享自己的开单经验，甚至其他部门的伙伴也慕名而来，向他讨教经验。

面对大家的夸奖，这个22岁的小伙子有点害羞，谦虚地说：“太平洋房屋卧虎藏龙，我也从师兄师姐身上学到了很多。”

勤奋认真，低调好学，是李咏给大家留下的第一印象。

不过，业绩优异、成长迅速的李咏，在居家办公初期，也遇到了一些问题。

李咏入职的3月中旬，正是上海疫情全面反扑的前夕，他仅在门店工作了十余天，线下业务尚未完全熟练，便被封控家中，开始学习线上作业。那段时间，面对陌生的作业模式和外部环境的影响，他也感到“心情有些低落迷茫”。

好在有店长、师兄的及时开导，让李咏逐渐走出迷茫；公司安排的线上交易培训，也让他找到了工作的要点。找回状态的他，4月便开了3单租赁，5月又一鼓作气，连开8单租赁，达到了转岗的要求！

如今，他已经成为组内租赁方面的“资深”人士，他的店长汪平骄傲地说：“李咏在组内虽是小师弟，但他出色的沟通能力和业务水平，已经可以给其他新人提供租赁方面的建议和帮助。”

李咏在组内分享得最多的经验，便是“站在客户角度考虑问题”。

“换位思考”到底怎么做？

在李咏看来，房产经纪人是房东和客户之间的传声筒，同时为两方提供服务，因此，在沟通时一定要细致到位。

在了解客户需求时，他会询问很多细节，比如合租单间对舍友有什么要求？有没有宠物？需不需要办理居住证？“作为房产经纪人，我们不仅要和客户沟通，更重要的还有和房东的沟通，只有房东的要求和客户的需求基本匹配了，才能更有效地成交。”李咏分析道。

前期与租房者细致沟通需求，是站在房东的角度考虑问题，为待租的房子筛选更合适的客户。了解租房者的需求后，则需要站在客户的角度考虑问题，给他们推荐更有性价比的房源。

5月13日凌晨3点多，李咏接待了一位想整租两室的客户赵哥（化名）。李咏先给赵哥推荐了一个精装修的两室，赵哥看后对房屋装修不置可否，反而询问：“这个客厅可以改成卧室吗？”李咏敏锐地察觉，赵哥可能有其他的需求，便进行了深入的沟通。

原来，赵哥想和2个朋友一起合租一套房子，又担心整租三室价格太高，便想着租一套两室一厅，再将客厅改造成卧室。了解了赵哥的需求后，李咏给赵哥推荐了几套“二改三”的房源。

这类房子会在允许的范围内，适当调整房屋的格局，房间大小相差不大，更适合合租。经过讲解，赵哥了解了“二改三”的优势，也看中了李咏推荐的一套“二改三”。

不过，在起租日方面，赵哥和房东之间又出现了分歧，经过李咏和汪店的多次洽谈，终于敲定了一个双方都能接受的起租日。

李咏认真而真诚的工作态度，让赵哥很是满意，赵哥还开玩笑地说要给他介绍对象。“这也是客户对我服务的一种认可。”李咏笑着说，“站在客户角度考虑问题，让客户像朋友一样信任我，是我的目标。”

做自己有把握的事

除了自身的勤奋好学、真诚专业，李咏成功迈出的职场第一步，还与他坚定地选择息息相关。

尽管是太平洋房屋的新人，但在房产经纪行业，李咏并不是一张白纸。在哈尔滨工程大学就读期间，他曾多次前往北京实习，实习工作正是房产经纪人。因此，毕业后他坚定地选择了房产经纪行业。

“在实习的时候，我发现这是一份付出与回报成正比的工作，而且非常锻炼我的综合素质。”李咏说，“我可以看见自己的发展前景，还能显著地提升各方面的能力，我有把握在这个行业做出成绩！”

确定了自己要奋斗的行业，在选择城市和公司的时候，李咏同样深思熟虑。对比了国内几个重点城市后，他选择了上海，在他看来，上海是一座拥有无限可能的城市。

“这里包容又自由，有奋斗的舞台，也可以慢下来享受生活。”他说。

而太平洋房屋，作为扎根上海的老牌房产经纪公司，完善的培训制度、向上向善的企业文化、互帮互助的分享氛围，都让他眼前一亮。

“在太平洋房屋，我们有竞争，但更多的是合作、分享和共同进步。”李咏认为，在注重人才培养与团队合作的公司工作，自己的职业规划和前景也会更加明确。

“在北京的实习经历只是让我入了门，太平洋房屋则能让我在房产经纪行业做专做透！”已经开始接触买卖业务的李咏，依然信心满满。

迷茫、矛盾、纠结的情绪，经常困扰着初入职场的年轻人。如果能像李咏一样，找到方向、坚定信念、沉着学习、真诚服务，相信你也可以快速度过迷茫期，实现职场生涯的第一次飞跃。

优秀的榜样就在这里，你敢来挑战吗？