中国太保用贴心问候和温暖服务守护每一位客

“没想到大年三十的深夜,你们的服务还是那么便捷贴心!”除夕的深夜,从外地赶回家的王先生不小心碰撞停车场的柱子,新手王先生第一次出险,不知所措的他抱着试一试的心态拨打了报案电话。除夕夜仍在值守的中国太保产险四川分公司查勘员喻攀接到报案后,第一时间联系客户并火速前往现场,通过查勘后排除相关风险,确定车辆安全性,详细告知理赔流程,全部完成已是大年初一的凌晨。王先生感动地连连点赞。“是太平洋保险吗?我急用钱,但万能账户却用不了……”同样在除夕,中国太保寿险河南分公司李双玲接到客户佘女士的一通电话,佘女士从外地返乡,由于不会操作万能账户而焦急万分。李双玲放弃与家人团聚,主动在营业厅值守,帮助佘女士在太平洋寿险

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