新房女王转战二手房4天成交3套,就爱

短发、爱笑、皮肤白皙，今年5月入职流通21部的罗婷，看上去像初出茅庐的毕业生。但和她交流后，你又会发觉，她谈吐大方、思路清晰、专业真诚，是个值得托付的房产经纪人。

6月曾4天成交3单、租赁业绩3w+，一举拿下租赁新人王。她的飞速成长，不仅靠着7年新房销售的经验，更依赖自己骨子里的勤奋、专注、热爱挑战！

看不到前途的工作，没意思！

今年4月，在杭州做了7年新房销售的罗婷终于下定决心——

换城市，转行，重新出发！

之所以做出这样的选择，除了新一线城市摇摆不定的市场环境让罗婷没有安全感，更因为模式化的工作内容缺乏挑战，以及女性在职场上难以忽视的“玻璃天花板”。

“公司晋升机会非常少，偶尔有一两个名额，也会优先考虑男性。”罗婷说，“继续做三年五年，我也很难取得与努力相匹配的成就。”

对于未来的职业生涯，她主动规划、积极求变：“职场如逆水行舟，不进则退，主动去改变、去挑战，才能不被淘汰。”

罗婷深知，只有更大的城市、更稳定的市场、更公平的环境，才能收获成正比的回报。于是她把目光瞄准了上海、瞄准了太平洋房屋。

在她看来，太平洋房屋能在风起云涌的上海二手房市场中稳健发展29年，必然有独特之处。“这样生机勃勃的公司，让我看到更多希望。”她说。

除此之外，二手房的成交模式，对经纪人专业度和服务品质的要求更高。做新房“只需要服务客户”，二手房双向对接，房东客户的诉求都要兼顾，罗婷认为“更有挑战”。

“我就想知道我的边界在哪里、我的潜力有多大！”对于未来，罗婷自信满满！

服务做到位，客户自然会满意

多年工作经验让罗婷的服务意识远超一般新人，但实际工作时，她发现之前的经验依然很难面面俱到地兼顾房东客户的诸多要求。

在服务一位房东刘阿姨（化名）时，罗婷因为一件小事没有提前告知，在带看时被刘阿姨冷眼相对。回去之后，她认真复盘没有做到位的细节，在随后的工作中精益求精，终于让刘阿姨刮目相看。

刘阿姨曾在新加坡工作多年，做事严谨认真，单租赁合同前后就修改了4次，“深夜11点还打电话要改合同，几乎每一条都有改动。”罗婷说。交房时，她要求罗婷把屋内每个家具、家电都拍照存档，罗婷也不折不扣地完成了。

“你这个小姑娘，做事不太熟练，但一直笑嘻嘻的，还挺不错。”房子顺利出租后，刘阿姨难得露出赞许的微笑。

除了一丝不苟地抓好细节，主动学习是罗婷提升服务水平的另一个方法。

陈先生（化名）的孩子今年9月即将读小学，计划在学校附近租房陪读。一家五口人住，预算较低，无法租到三室，还要有车位。单配房就难倒了罗婷。

店长王昌乐抽丝剥茧给她分析：大两室也能解决一家的居住问题、车位不一定局限于小区内……在王店的帮助下，带看七八次后，罗婷终于成功为陈先生找到合适的住处。

新房交易的服务范围局限于售楼处、样板间等很小的区域内，二手房交易的服务范围，无论时间还是空间，都拓展得很大，想在如此长的链路中得到客户的认可，唯有心无旁骛地把服务做好、细节抓牢。对此，罗婷认为，自己还有很多地方需要改进和学习。

我想记住现在努力的样子

勤奋专注、积极上进，是王店对罗婷的评价。不过，奖项荣誉只能代表过去，罗婷给自己定的目标更高更远。

逐步转向买卖业务，她要求自己每天早上8点到店，在正式工作之前，学习一套区域内主推房源。不仅熟记房源、小区、商圈的基本信息，还会横向对比房源与同价位、同面积段其他房源的优劣势，“只有把房源吃透了，才能专业高效地与客户沟通。”她说。

店长、总监抓大放小的管理理念，也让罗婷在工作中充分发挥主观能动性。在她看来，如果事事都指明方向，反而局限了自身的发展：“首先，前辈的成功经验不一定适用于每一个人；其次，如果带着完成任务而不是达成目标的心态去工作，很难激发潜力。”

所以她非常喜欢目前的工作节奏和氛围：总监把控商圈的方向、店长把握目标的进度，具体的达成方法，则通过自己深入钻研和全店伙伴同舟共济去寻找。

罗婷认为，刚进一个公司、一个行业的前几个月，一定是干劲最足的时候，记住自己当下努力的样子，以后才不会迷失方向！

一切过往，皆为序章。抛弃过去重新上路的罗婷，不满于现状，不屈服于命运，不畏惧困难，她的未来，大有可为！